গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

7j778-এ স্বাগতম। আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ যত্ন ও স্বচ্ছতার সঙ্গে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে আপনি 7j778 ব্যবহার করলে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কখন তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে। 7j778 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং ক্র্যাশ গেম বিভাগসহ — আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

7j778 দুটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি নিবন্ধন করার সময় বা আমাদের প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন, এবং আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, জমা বা উত্তোলন করেন, আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করেন বা প্রচারমূলক অফারে অংশ নেন, তখন আপনি নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে পারেন:

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ এবং বাংলাদেশে বাসস্থানের ঠিকানা (যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা)।
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর (অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও সাপোর্টের জন্য ব্যবহৃত)।
• KYC যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি পরিচয় নথি।
• আর্থিক তথ্য যেমন লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত আপনার bKash, Nagad বা Rocket মোবাইল ওয়ালেট নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ।
• আপনি আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের কাছে পাঠানো যেকোনো বার্তা বা নথি।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন 7j778-এ ব্রাউজ বা খেলেন, আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে, যার মধ্যে রয়েছে:

• আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজার সংস্করণ।
• সেশন ডেটা যার মধ্যে রয়েছে পরিদর্শন করা পেজ, ব্যয়িত সময়, গেমের ইতিহাস এবং বেটের রেকর্ড।
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি (বিস্তারিত জানতে নিচের কুকি বিভাগটি দেখুন)।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

7j778 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আমাদের সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা — নিরাপদে আপনার 7j778 খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং পরিচালনা করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ — bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে বাংলাদেশি টাকায় জমা ও উত্তোলন পরিচালনা করতে।
• কাস্টমার সাপোর্ট — আপনার প্রশ্নের জবাব দিতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে।
• আইনি সম্মতি ও KYC — পরিচয় যাচাইকরণ এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী যাচাইসহ প্রযোজ্য বিধিমালার অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি — আমাদের বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য সামগ্রিক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ এবং বাগ সংশোধন করতে।
• প্রচার ও যোগাযোগ — আপনি সম্মতি দিলেই প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার, টুর্নামেন্ট আপডেট (BPL, T20, IPL) এবং সেবার বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে।

আপনার তথ্য প্রকাশ

7j778 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত কঠোরভাবে সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী — বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের কোম্পানি যারা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমাদের সহায়তা করে (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, জালিয়াতি প্রতিরোধ সরঞ্জাম, হোস্টিং প্রদানকারী), সকলেই গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় আবদ্ধ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — যেখানে আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের দ্বারা প্রকাশ প্রয়োজন, আমরা ন্যূনতম পরিমাণে এই অনুরোধগুলো মেনে চলব।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর — একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার তথ্য উত্তরসূরি সত্তার কাছে স্থানান্তর করা হতে পারে এবং আপনাকে আগাম জানানো হবে।
• অধিকার সুরক্ষা — আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করতে, জালিয়াতি তদন্ত করতে বা 7j778, আমাদের ব্যবহারকারী বা জনগণের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষা করতে।

পেমেন্ট তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষের প্রসেসর

7j778-এ সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa বা Mastercard-এর মাধ্যমেই হোক — সার্টিফাইড তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। 7j778 তার নিজস্ব সার্ভারে আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা মোবাইল ওয়ালেটের তথ্য সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট ডেটা SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে ট্রান্সমিশনের সময় এনক্রিপ্ট করা হয় এবং প্রযোজ্য নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7j778 আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি — লগইন সেশন, কার্ট ব্যবস্থাপনা এবং নিরাপদ ব্রাউজিংয়ের মতো মূল প্ল্যাটফর্ম ফাংশনের জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি — খেলোয়াড়রা কীভাবে 7j778 নেভিগেট করেন তা বুঝতে সাহায্য করে যাতে আমরা উন্নতির ক্ষেত্রগুলো চিহ্নিত করতে পারি। সংগ্রহ করা ডেটা সমষ্টিগত এবং বেনামী।
• পছন্দ কুকি — আপনার সেটিংস এবং পছন্দগুলো (যেমন ভাষার পছন্দ) মনে রাখে যাতে পরবর্তী ভিজিটে আপনাকে সেগুলো পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়।

আপনি যেকোনো সময় কুকি প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলার জন্য আপনার ব্রাউজার কনফিগার করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে 7j778 প্ল্যাটফর্মে লগইন করার বা কিছু ফিচার ব্যবহার করার ক্ষমতা ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা

7j778 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এই ব্যবস্থাগুলোর মধ্যে রয়েছে ট্রান্সমিটেড সমস্ত ডেটার জন্য SSL এনক্রিপশন, সুরক্ষিত সার্ভার অবকাঠামো, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা। যদিও আমরা প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করি, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক সিস্টেম সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।

তথ্য সংরক্ষণ

7j778 শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলো পূরণ করতে বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হওয়া পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্টের তথ্য সাধারণত আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের মেয়াদ এবং আইনি ও অডিটের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কমপক্ষে পাঁচ বছর সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার তথ্যের অধিকার

7j778-এ একজন খেলোয়াড় হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার — আপনার তথ্যের কোনোটি ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে আপনি আমাদের তা সংশোধন করতে বলতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার — আইনি বাধ্যবাধকতার শর্ত সাপেক্ষে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার — আপনি যেকোনো সময় সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার — আপনি একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে আপনার তথ্যের অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত ডেটা অধিকার অনুরোধের জবাব দেব। জটিল ক্ষেত্রে এই সময়কাল আরও ৬০ দিন বাড়ানো হতে পারে, যেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে দ্রুত জানাব।

বয়সসীমা এবং শিশুদের বিষয়ে

7j778 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলো শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করি না। আপনি যদি অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান 7j778-এ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

7j778 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, তখন এই পেজের শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখটি আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানাব। পরিবর্তন পোস্ট হওয়ার পরে আপনার 7j778 ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া সংশোধিত নীতির আপনার সম্মতি গঠন করে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 7j778 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের নিবেদিত প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন স্বীকার করার এবং উপরের 'আপনার তথ্যের অধিকার' বিভাগে বর্ণিত সময়সীমার মধ্যে সম্পূর্ণ জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।